Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряла, работу тоже. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Девушка не просто метёт двор — она искренне помогает людям. Вечно занятой маме-бизнесмену подсказывает, как найти общий язык с дочерью, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. К счастью, в трудный момент находится тот, кто по-настоящему её ценит. Добро побеждает — пусть и не сразу.